Equipamentos

Ao contrário do que muitas pessoas pensam, não é necessário possuir um equipamento específico para utilizar esta tecnologia: basta ter uma conexão de banda larga à Internet.

Os equipamentos mais populares que podem ser usados com VoIP são o telefone VoIP, o headset, o ATA ou e o telefone convencional. Abaixo está uma pequena descrição de cada equipamento.


Telefone VoIP
Parece um telefone convencional e funciona ligado diretamente no computador, geralmente pela porta USB. O modelo pode parecer um telefone celular ou mesmo um telefone fixo. Alguns possuem display que mostra o número o qual você está discando, e outros não.

Para utilizar um telefone VoIP, basta conectá-lo ao seu computador e instalá-lo (caso necessário). Depois, é só abrir o seu programa de VoIP e pronto. Bastará que você ligue normalmente do seu telefone VoIP para o número que deseja e falar.


Headset
É o equipamento utilizado em empresas de telemarketing, que consiste em um microfone e fones de ouvido em uma só peça. Geralmente pode ser ligado na placa de som ou na porta USB.

Para utilizar um headset, basta conectá-lo ao seu computador. Depois, é só abrir o seu programa de VoIP e discar a partir dele.


ATA
ATA é a abreviação de analog terminal adapter (adaptador de terminal analógico), um equipamento que permite que você utilize seu telefone convencional em conjunto com a tecnologia VoIP. Não é necessário que o seu computador esteja ligado para que você possa fazer ligações.

Para utilizar um ATA você precisa configurá-lo uma única vez (siga o manual). Depois, basta conectá-lo à sua linha de ADSL e ao seu telefone convencional. Para fazer as ligações, bastará tirar o telefone do gancho e discar o número com o qual deseja falar.


Telefone convencional
Se você não possui nenhum dos equipamentos acima, você ainda pode usar VoIP.

Alguns prestadores de serviço oferecem a opção de "Web activated calls" ou "Web managed calls". Estas opções funcionam como as antigas telefonistas: você digita o seu número de telefone e o número com o qual deseja falar. O prestador de serviço irá ligar para o seu telefone, e após você atender a chamada será efetuada para o outro número. Assim que alguém atender, basta falar normalmente.