O que é VoIP e como funciona?

VoIP é uma abreviação de voice over Internet protocol (voz sobre protocolo de Internet), uma tecnologia que permite a transmissão de voz como dados através da Internet. Em comparação com uma ligação telefônica convencional, o VoIP apresenta como principal vantagem a possibilidade de redução de custos, pois na Internet não há a mesma tarifação das companhias telefônicas.

Com a tecnologia VoIP é possível fazer uma ligação gratuita para outro computador, ou através de linhas telefônicas de um país para o outro gastando muito pouco.

Quando uma linha telefônica é usada em conjunto com o VoIP, a comunicação ocorre da seguinte maneira:

1. Quem está discando utiliza uma conexão de banda larga com a Internet para estabelecer uma conexão com o prestador de serviços;
2. O prestador de serviços contacta o computador geograficamente mais próximo do destinatário;
3. O computador mais próximo do destinatário, que provavelmente possui um contrato com uma grande empresa de telefonia para ter preços diferenciados, faz uma ligação para o destinatário;
4. É finalmente estabelecida uma conexão entre quem está discando e o destinatário, e a conversa pode prosseguir normalmente.

Hoje todos os principais países do mundo já aceitam fazer ligações telefônicas da maneira acima descrita.

O custo de uma chamada por VoIP é muito baixo, e apesar dos prestadores de serviço de VoIP possuirem contratos com companhias telefônicas convencionais, eles também tem seu lucro sobre estas tarifas. Desta forma todos ganham, as companhias telefônicas, os prestadores de serviço de VoIP e principalmente o consumidor.

Por este motivo o mercado de VoIP é um dos que mais tem crescido recentemente em todo o mundo, e com a competição entre as empresas de VoIP a tendência é de cada vez termos um serviço de melhor qualidade com preços mais em conta.